CDM配信広告　FAQ（よくある質問）

５．『Analytics』を使った効果測定

2010-04-14T01:35:00.016+09:00

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『Analytics』でどのような効果測定ができるのですか？

▼事例はこちら

『Analytics』を活用した効果測定には2通りの方法があります。

-1）広告ごとにリンク先URLに「パラメーター」と呼ばれる足跡が残る印を付ける方法
■例
[リンク先URL]
http://www.00000.jp/plan/index.html
[リンク先URLにパラメーターをつけたURL]
http://www.00000.jp/plan/index.html?utm_source=cdm&utm_medium=CPC&utm_campaign=kyoshiki
※広告には、パラメーターは表示されません。

パラメーターには次の意味を持たせて、その足跡を計測させることができます
・utm_source=cdm …『CDM配信広告』の広告
・utm_medium=CPC …クリック課金型の広告
・utm_campaign=kyoshiki …挙式プランの広告

このパラメーターを掲載する広告媒体ごとに作成して広告原稿に設定すれば、どの広告から何件の訪問があったかを計測することができます。
パラメーター付きURLは、『Analytics』の無料ツールを使えば、誰にでも簡単に1分程度で作成することができます。
→参照：『Analytics』　ツール：URLの自動生成

-2）『Analytics』上で「アドバンスセグメント機能」を使い、広告掲載先のURLに広告名を付ける方法
■例
[広告を掲載しているサイトのURL]
同じ広告媒体で異なるサイトに掲載される広告を1つの広告名に統合したい場合。
・掲載先１　zexy.net　『ゼクシィ net』
・掲載先2　mens.zexy.net　『男のゼクシィ net』
[アドバンスセグメント機能でURLを統合して広告名を付ける]
下記のように、ドメイン名を指定すれば、複数のサイトや全く別の複数サイトを1つに統合して計測することが可能になります。

「アドバンスセグメント」って、どう設置するのですか？

‐1）『Analytics』の設定と準備
・『Google』アカウント（IDとパスワード）を取得する（無料・所要時間5分）
・取得した『Google』アカウントで『Analytics』を申込む（無料・所要時間5分）
・『Analytics』の設定時に発行した「解析コード」を計測したいHPのすべてのページにコピペする
これだけの作業で、解析がスタートします。あとは『Analytics』画面で結果を見るだけです。

‐2）アドバンスセグメント（媒体別効果測定）の準備と結果表示
・計測したい広告に広告名をつけ、いつでも結果を見られるようにする
※『CDM配信広告』の測定方法
・アドバンスセグメントで、『CDM配信広告』で掲載されるすべての婚礼サイトを登録する

■アドバンスセグメント設定手順

・『Analytics』画面の右上にある「全セッション」をクリック

・左側「アドバンスセグメントの新規作成」をクリック

・左側「ディメンション」から「トラフィック」をクリックし、「参照元」をまでドラックする。
「含む」を選択し、ドメインを入力する。
複数のドメイン（広告媒体）を1つにまとめたい場合は、追加作業で、どんどん追加する。
ドメインの指定が完了したら「セグメント名を入力」欄に広告名を入力し、「セグメントの作成」をクリック。

・広告ごとに繰り返せば、複数のセグメントを作成することも可能。
結果を見たい広告名にチェックを入れ、「適応」をクリック。

参考：リスティング広告の効果測定

■『OrverTure』管理画面

『OrverTure』などのリスティング広告では、管理画面で効果測定結果を確認することができます。
上図の「コンバージョン」という数字が、事前に設定した「資料請求数」などの結果です。

上記は、弊社が店舗様に代わって運用しているのですが、12日間で244,479円の広告料金を使い、自社HPからの資料請求を95件獲得しています。

「1コンバージョンあたりのコスト」とは、「資料請求を1件獲得する広告料金」となりますので、
244,479円÷95件＝2,573円
という結果が、資料請求を獲得するための運用実績となります。

コンバージョンを計測するためには、『OrverTure』が発行する「効果測定タグ」を事前に自社HPにコピペしておく作業が必要ですが、どの広告代理店でも、HP制作会社でも、このくらいの知識は持ち合わせています。

万一、『OrverTure』には予算投下しているが、コンバージョン測定はまだしていない店舗様は、すぐに担当者に相談されることをお勧めいたします。

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４．効果検証の考え方

2009-10-08T01:11:00.010+09:00

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効果検証の目的は何ですか？

　いくらの広告予算を使って、その結果何組集客できたかを検証することが目的です。できるだけ小さな広告予算で、できるだけ多くのカップルを集客したほうが同じ広告予算でも集客数に大きな違いが出てくるからです。

例）広告予算を100万円を2つの広告に50万円ずつ配分した場合

・広告A　広告開始後1ヶ月間で20組の集客

・広告B　広告開始後1ヶ月間で10組の集客

・1か月の合計集客数＝30組

上記の場合、（同じ内容の広告だとすれば）

・広告A　1組当たりの集客単価=2万5千円（50万円÷20組）

・広告B　1組当たりの集客単価=5万円（50万円÷10組）

・1組当たりの平均集客単価=約3万3千円（100万円÷30組）

となり、次回以降は、広告Bを見直して他の広告に差し替えるか、すべての広告予算を広告Aにシフトする方が、集客数が増える可能性が高まります。

　その可能性を追求するための現状把握が効果検証の目的です。1件当たりの指標のコストを計算する方法が最も一般的で、

計算式は　広告予コスト÷貴店の指標　となります。

効果検証の指標とは何ですか？

　広告の良し悪しを判断するためのもので、実際の来店数（来店アンケート）、来店予約数、問合せ数、資料請求数、貴店サイトへの誘客数などがあります。

※弊社では、貴社サイトへ誘客させるための指標と、誘客した後の「来店予約数、問合せ数、資料請求数」の3つの指標を区別し、後者を「カップルのアクション数」と言っています。

　指標をどこに置くのかは、会社や店舗の考え方によって異なります。

※成約数については、接客力や商品力などカップルアクション後の課題が大きく影響するため、一般的には指標にしないケースが多くみられます。

　WEB広告の場合のカップルアクション数は、すべてフォームを経由しますので人的な印象や誤りが少なく、精度の高い結果が得られることが特徴です。

　ただし、昨今のWEB広告では「一括資料請求」という仕組みがあり、1回で何十件も資料請求することが可能です。

貴店サイトの資料請求フォームから来る1件とはその重みが違いますので、資料請求数だけで判断することは危険だと考えましょう。

　雑誌広告の場合は、来店アンケートを指標として重視するケースが多く見られますが、何千、何万というサイトに広告を掲載する『Overture』『AdWards』ようなリスティング広告などは来店アンケートで把握することはできませんので、今後は指標としては避けた方が良いと考えられます。

　また、広告効果の良し悪しを判断することが目的ですので、飛び込み来店や電話問合せなど、フォーム経由以外の結果は

無視してもOKです。どの広告も同じ条件にありますので、カップルのアクション数の多い広告は、飛び込み来店や電話問合せも比例して多くなると考えられることがその理由です。

効果検証にはどのような方法がありますか？

　①貴社サイトへの誘客

　②カップルアクション（来店予約数、問合せ数、資料請求数）

　③来店

という一連の流れを想定すると、①と②はなんとか把握しておきたものです。サイト運営を外部の制作会社に委託している場合は、そのほとんどが①②を把握するためのソフトを導入していますので、貴店が委託している会社へ直接聞けば、まず教えてもらえるはずです。

※今時これの数値を把握していない制作会社であれば、すぐに変えた方がよいでしょう。

　最も簡単な方法はシステム担当（委託会社）の方に、気になる指標を教えてもらうことです。

簡単でしょ？

　①②の両方把握できるソフトで最も一般的なのが『Google Analytics』という無料ソフトです。

具体的には、どのサイトから貴社サイトへ来て、貴社サイトを訪問したカップルが貴店サイトでどんな行動をしたのかがわかることです。最終的なカップルアクション（来店予約数、問合せ数、資料請求数）を把握することが可能です。

　『Overture』『AdWards』などのリスティング広告も結果が出ますし、キーワードごとの結果まで出すことが可能です。

　①②がわかれば、あとは広告コスト÷貴社の指標　の計算で答えを出して広告同士を比較するだけで、広告の優劣が明確になるはずです。

　雑誌や、TVなど、別の広告との比較はその目的や、共通する指標を何にするかが困難ですが、少なくともWEB広告同士であればカップルアクション数で比較することが可能です。

CDMの参画会社様の効果検証事例をご参照ください。

▼『WEB広告の効果測定事例とCDM配信広告』

CDM配信広告 FAQ（よくある質問）

５．『Analytics』を使った効果測定

４．効果検証の考え方

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３．効果を上げる考え方

２．クリック数（広告主サイトへの誘導数）について

１．効果の考え方

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